GIÁ NGÀY LỄ, TẾT (căn cứ theo lịch nghỉ lễ của Nhà nước ban hành & tại thời điểm thực hiện chung)
Giá ngày lễ được tính theo giá cuối tuần mùa cao điểm và phụ thu thêm 20%.
- Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3AL)
- Lễ Giải phóng Miền Nam 30/4 và Quốc Tế Lao Động 1/5
- Lễ Quốc khánh (2/9)
- Tết Dương lịch (1/1)
- Tết Âm lịch (theo lịch nghỉ Nhà nước)
(Giá phòng đã bao gồm thuế VAT và phí phục vụ)
Giá phòng đã bao gồm:
- Bữa sáng theo tiêu chuẩn phòng
- Hoa quả tươi chào mừng đặt tại phòng
- Trà, café, nước lọc đặt tại phòng
- Sử dụng bể bơi vô cực ngoài trời
- Sử dụng khu vui chơi trẻ em ngoài trời
- Internet
- Miễn phí cho trẻ em dưới 5 tuổi
Dịch vụ khác:
- Chèo thuyền Kayak: 150.000đ/giờ
- Cho thuê xe máy: 100.000đ/giờ
- Thuê tàu tham quan lòng hồ Sông Đà, đền và động Thác Bờ, đảo dừa
- Tham quan suối Ké
- Hái măng rừng
- Quầy Bar: tính theo Menu đồ uống tại điểm
- Dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng (theo Menu hiện hành).
Chính sách hủy phòng/không tới:
Ngày thường, thấp điểm:
- Hoãn, hủy phòng trên 05 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí.
- Hoãn, hủy phòng trong vòng 05 ngày trước ngày nhận phòng: Giá phòng 01 đêm.
Ngày thường, cao điểm:
- Hoãn, hủy phòng trên 10 ngày trước ngày nhận phòng: Miển phí.
- Hoãn, hủy phòng trong vòng 10 ngày trước ngày nhận phòng: Giá phòng 01 đêm.
Cuối tuần, thấp điểm:
- Hoãn, hủy phòng trên 10 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí.
- Hoãn, hủy phòng trong vòng 10 ngày trước ngày nhận phòng: Giá phòng 01 đêm.
Cuối tuần, cao điểm:
- Hoãn, hủy phòng trên 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí.
- Hoãn, hủy phòng trong vòng 15 ngày trước ngày nhận phòng: Giá phòng 01 đêm.
Tất cả các đặt phòng: Không thông báo hủy/đổi ngày hoặc/và không đến nhận phòng đúng ngày đã đặt – 100% giá trị Booking.
Các lưu ý đặc biệt
- Không mang vật nuôi & thú cưng vào khu nghỉ dưỡng.
- Không mang đồ ăn là thực phẩm tươi sống & chế biến từ bên ngoài vào, ngoại trừ đồ ăn vặt, trái cây, đồ cho người ăn kiêng hoặc đồ ăn cho em bé. Khu nghỉ dưỡng sẽ không chịu trách nhiệm nếu có rủi ro liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm khi khách sử dụng đồ ăn mang từ bên ngoài vào. Không nấu ăn trong phòng & sử dụng các thiết bị điện đúng mục đích.
- Không sử dụng micro hát, loa thùng, loa kéo. Có thể sử dụng các loại loa mini dưới 20cm và mở nhạc vừa phải trong khuôn viên, không gây ảnh hưởng không gian chung. Và cùng giữ yên tĩnh cho khu nghỉ sau 22:00.
